Politica de expediere

Politica de livrare

Vă mulțumim că ați ales New Line Cosmetics! Mai jos găsiți toate informațiile despre procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră.

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Livrare în România

Livrăm prin curier rapid pe întreg teritoriul României. Termenul de livrare este de 2-4 zile lucrătoare după procesarea comenzii.

Livrare internațională

Livrăm și în afara României. Termenul de livrare internațională variază între 5-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Urmărirea comenzii

După expedierea coletului, veți primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire (AWB) pentru a putea monitoriza statusul livrării.

Probleme cu livrarea

Dacă întâmpinați orice problemă legată de livrarea comenzii, vă rugăm să ne contactați la contact@new-line-cosmetics.com și vom rezolva situația cât mai rapid posibil.